"دالاس" للسياحة .. عروض وهمية تسيء للسياحة الاردنية وتهدد سمعة الاردن سياحيا !!

خاص- أثارت استراتيجية مكتب "دالاس" للسياحة والسفر من خلال شعارات التسويق السياحي التي يطلقها المكتب لترويج السياحة العربية والدولية على حساب السياحة المحلية جدلا واسعا فيما يتعلق بأسس تطبيقها لهذه الاستراتيجية وانعكاسها على المواطن الاردني بالدرجة الاولى بما يتبع ذلك من اختلالات في تطبيق برنامج السياحة المقدم لهم . فقد اشتكى مواطنون جراء ما وصفوه من جانبهم بأنه عدم صدقية العروض المقدمة عبر ما يطرحه المكتب من خدمات مرافقة للتذكرة السياحية، مشيرين في معرض شكوى اختصوا بها "جراسا نيوز" بأن عدم المصداقية تلك تسيئ للاردن سياحيا بل وتهدد احد أهم مدخلات السياحة الاردنية . فقد لفتت الشكوى الى ان المتضررين ليسوا فقط أردنيين بل سياح عرب يتوجب على ادارة "دالاس" ان تبذل قصوى طاقتها للحفاظ على شكل ومستوى السياحة المقدمة لهم، موضحين بأن شكاوى عدة تناولها سياح عرب وخليجيون ممن يرتبطون معهم بعلاقات صداقة كانوا قد أكدوا لهم بأن المكتب المذكور تحديدا أخلف ما تضمنه برنامجه السياحي بطريقة جعلتهم لا يعاودون فكرة السياحة في الاردن !! وتحدثت الشكوى من ان احد اصدقائهم وهو من جنسية خليجية كان قد قام بالإتصال على مكتب "دالاس" للسياحة والسفر وتم ترتيب الحجوزات إلى تركيا ضمن (جروب) لمدة 8 أيام بمبلغ 2100 ريال ما يعادل نحو 200 دينار أردني للشخص الواحد شاملة تذاكر الطيران والسكن في فندق 4 نجوم والإستقبال والتوديع من وإلى المطار وثلاث رحلات داخلية مجانية ( للأماكن السياحية وليست للمدن التركية )، حيث قام بتحويل المبلغ كاملاً إليهم قبل الرحله بعشرة أيام على الأقل ، وبعد وصوله الاردن وفي اليوم المحدد للرحلة قام بالتوجه إلى المطار (مطار ماركا) وبعد تخليص الجوازات ودفع الضريبه 25 ريال للشخص الواحد وتم السفر الى الى تركيا ( مطار صبيحه ) وبعد الوصول وتخليص الجوازات ودفع رسوم الفيزا 20 دولار للشخص الواحد وجدوا شخصا يحمل لوحه مكتوب فيها ""مكتب دالاس للسياحة والسفر" ، ليتضح ان " دالاس " عبارة عن وسيط فقط وليس لها مندوبون هناك، حيث يتسلم "الجروب" السياحي شركات سياحية تركية تجارية بحتة وكل ما يحتاجه "الجروب" من مسؤوليتهم وليس من مسؤولية "دالاس" وكانت المفاجأة ان الحجوزات التي وعدهم بها "دالاس" ليس لها حقيقة على أرض الواقع، فبدلا من الحجز المتفق عليه بالاقامة في فندق 5 نجوم يجد السياح انفسهم في فندق 3 نجوم أو أقل، بالاضافة الى ما تمارسه معهم ادارة الفندق من سياسة تقشف بإغلاق التكييف المركزي من الساعة 10 صباحاً حتى 7 مساءً ، وذلك لغلاء الكهرباء في تركيا على الرغم من ان حرارة الصيف اللاهبة في تركيا لا تحتمل. وتساءلت الشكوى عن الجهة المسؤولة حقيقة عما يتعرض له السياح المحليون والعرب ازاء ذلك، مع ما كشفته الشكوى من ان وزارة السياحة لا تحرك ساكنا جراء الكثير من الشكاوى التي تصلها ضد "دالاس" ومن هو المستفيد من عملية التواطأ تلك بين المكتب والوزارة.؟؟ "جراسا نيوز إذ تضع هذه الشكوى أمام إدارة مكتب "دالاس" بوصفها طرفا في الشكوى اعلاه، وكذلك أمام وزارة السياحة للتحقق والتحقيق فيها .
Wed, 02 Jun 2010 11:35:00


خاص- أثارت استراتيجية مكتب "دالاس" للسياحة والسفر من خلال شعارات التسويق السياحي التي يطلقها المكتب لترويج السياحة العربية والدولية على حساب السياحة المحلية جدلا واسعا فيما يتعلق بأسس تطبيقها لهذه الاستراتيجية وانعكاسها على المواطن الاردني بالدرجة الاولى بما يتبع ذلك من اختلالات في تطبيق برنامج السياحة المقدم لهم .

فقد اشتكى مواطنون جراء ما وصفوه من جانبهم بأنه عدم صدقية العروض المقدمة عبر ما يطرحه المكتب من خدمات مرافقة للتذكرة السياحية، مشيرين في معرض شكوى اختصوا بها "جراسا نيوز" بأن عدم المصداقية تلك تسيئ للاردن سياحيا بل وتهدد احد أهم مدخلات السياحة الاردنية .

فقد لفتت الشكوى الى ان المتضررين ليسوا فقط أردنيين بل سياح عرب يتوجب على ادارة "دالاس" ان تبذل قصوى طاقتها للحفاظ على شكل ومستوى السياحة المقدمة لهم، موضحين بأن شكاوى عدة تناولها سياح عرب وخليجيون ممن يرتبطون معهم بعلاقات صداقة كانوا قد أكدوا لهم بأن المكتب المذكور تحديدا أخلف ما تضمنه برنامجه السياحي بطريقة جعلتهم لا يعاودون فكرة السياحة في الاردن !!

وتحدثت الشكوى من ان احد اصدقائهم وهو من جنسية خليجية كان قد قام بالإتصال على مكتب "دالاس" للسياحة والسفر وتم ترتيب الحجوزات إلى تركيا ضمن (جروب) لمدة 8 أيام بمبلغ 2100 ريال ما يعادل نحو 200 دينار أردني للشخص الواحد شاملة تذاكر الطيران والسكن في فندق 4 نجوم والإستقبال والتوديع من وإلى المطار وثلاث رحلات داخلية مجانية ( للأماكن السياحية وليست للمدن التركية )، حيث قام بتحويل المبلغ كاملاً إليهم قبل الرحله بعشرة أيام على الأقل ، وبعد وصوله الاردن وفي اليوم المحدد للرحلة قام بالتوجه إلى المطار (مطار ماركا) وبعد تخليص الجوازات ودفع الضريبه 25 ريال للشخص الواحد وتم السفر الى الى تركيا ( مطار صبيحه ) وبعد الوصول وتخليص الجوازات ودفع رسوم الفيزا 20 دولار للشخص الواحد وجدوا شخصا يحمل لوحه مكتوب فيها ""مكتب دالاس للسياحة والسفر" ، ليتضح ان " دالاس " عبارة عن وسيط فقط وليس لها مندوبون هناك، حيث يتسلم "الجروب" السياحي شركات سياحية تركية تجارية بحتة وكل ما يحتاجه "الجروب" من مسؤوليتهم وليس من مسؤولية "دالاس" وكانت المفاجأة ان الحجوزات التي وعدهم بها "دالاس" ليس لها حقيقة على أرض الواقع، فبدلا من الحجز المتفق عليه بالاقامة في فندق 5 نجوم يجد السياح انفسهم في فندق 3 نجوم أو أقل، بالاضافة الى ما تمارسه معهم ادارة الفندق من سياسة تقشف بإغلاق التكييف المركزي من الساعة 10 صباحاً حتى 7 مساءً ، وذلك لغلاء الكهرباء في تركيا على الرغم من ان حرارة الصيف اللاهبة في تركيا لا تحتمل.


وتساءلت الشكوى عن الجهة المسؤولة حقيقة عما يتعرض له السياح المحليون والعرب ازاء ذلك، مع ما كشفته الشكوى من ان وزارة السياحة لا تحرك ساكنا جراء الكثير من الشكاوى التي تصلها ضد "دالاس" ومن هو المستفيد من عملية التواطأ تلك بين المكتب والوزارة.؟؟

"جراسا نيوز إذ تضع هذه الشكوى أمام إدارة مكتب "دالاس" بوصفها طرفا في الشكوى اعلاه، وكذلك أمام وزارة السياحة للتحقق والتحقيق فيها .

يا جماعة انا من السعودية وراح اسافر عن طريقها الى تركيا الشهر المقبل خوفتوني كثير طمنوني

اريد الكلام الاكيد عن الشركة

شاكر لكم تعاونكم